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跟着网购的昂扬发展，线上购买宠物的表象也愈发浩荡。收罗上一只只能人的萌宠让东谈主心生爱意，惹的“铲屎官”们纷纷“不衫不履”，把它们带回家。然则，送到家的那只宠物，确实是当初用相片和视频选拔的那只吗？近日，扬州市广陵区东谈主民法院就审理了一缘由网购猫咪“货诀别板”激发的产物销售者包袱纠纷案，并判决销售方“退一赔三”。

购买4月龄的健康猫，发来却是1岁多的病猫

季女士一直止境心爱“毛孩子”，常常浏览应对平台上的多样萌宠视频与相片。2022年某天，季女士通过某应对平台加上卖家严女士的微信，并于2023年某天向其筹商买猫事宜。

很快，两边通过相片与视频采取了一只金渐层矮脚猫并以3000元的价钱成交。可当季女士收到我方的“毛孩子”时却发现，空运过来的猫咪与视频里我方采取的那只肉眼可见的不同。从毛发和眼睛的神采到耳朵的体式、从脸型和体型的大小到鼻子嘴巴的细节，都能看出“买家秀”与“卖家秀”的区别，且让东谈主没念念到的是连卖家口中4月龄的健康猫也酿成了1岁多的病猫，本应随猫一皆空运来的猫粮和疫苗本也不见痕迹，甚而猫的“桑梓”都从北京酿成了大连。

这一系列的“货诀别板”让季女士无法经受，遂与严女士在微信上张开交涉，严女士一初始企图用“拍摄角度”“空运轨制”等饰辞搪塞季女士的各种疑问，后径直将季女士微信“拉黑”。季女士为重视我方的正当权益，遂将严女士告状至法院。

筹商者监犯，法院判决退一赔三

扬州市广陵区东谈主民法院合计，原告通过微信与被告达成的购猫合意系两边当事东谈主的真正深嗜示意，不违抗有关法律规定的章程，正当灵验，两边应当按照商定本质各自的义务。

依据《民法典》第五百六十三条的章程，当事东谈主一方迂缓本质债务大略有其他爽约行径致使不成完了公约标的，当事东谈主不错废除公约。《民法典》第五百六十六条的章程，公约废除后，一经本质的，根据本质情况和公约性质，当事东谈主不错央求恢复兴状。本案中，原告根据被告讦送的视频和图片采取了一只黄白色金渐层猫，且被告甘愿已打疫苗会附疫苗本，而被告向原告请托的猫咪与视频和图片中的猫咪品相相去甚远，昭彰不是兼并只，且请托时未附疫苗本，猫咪还有流鼻涕，吐逆等不良症状。因被告违抗公约商定请托货品，导致原告公约标的无法完了，原告条件废除生意公约、退还案涉猫咪，被告退还3000元购猫款的诉请，法院给予扶助。

依据《中华东谈主民共和国耗尽者权益保护法》第五十五条的章程，筹商者提供商品大略做事有诓骗行径的，应当按照耗尽者的条件加多补偿其受到的蚀本，加多补偿的金额为耗尽者购买商品的价款大略经受做事的用度的三倍；加多补偿的金额不及五百元的，为五百元。本案中，被告请托不允议论定的商品，并拒却售后做事，存在诓骗，原告条件被告按购猫款的三倍支付补偿款9000元的诉讼央求，法院给予扶助。

依据《中华东谈主民共和国耗尽者权益保护法》第十一条的章程，耗尽者因购买、使用商品受到财产损伤的，享有照章赢得补偿的权益。本案中，原告条件被告补偿寄养费的诉讼央求，法院给予扶助，法院酌情被告按逐日15元的圭臬进行补偿。

最终，法院判决被告向原告退还购猫款3000元、支付补偿款9000元，并补偿原告从收到宠物猫起至骨子返还之日的猫咪饲养费；相应的，原告应当将其所购买的宠物猫退还给被告。

网购需严慎，耗尽者应防护留存笔据

频年来，跟着互联网行业的赶快发展，网购的商品也迟缓多元化，因网购宠物冲破了时间和地域的放置，成为了现下养宠东谈主士热点的来回花式。关连词，爽朗的购买阶梯背后也荫藏着诸多风险和可能激发的法律纠纷。法官教唆，在选拔网购宠物时，务必对来回平台和商家进行全面的了解。选拔正规的来回平台，查抄商家的信誉评价、筹商天赋、筹商时长等信息。若是商家存在多量负面评价，尤其是触及诓骗等问题的，一定要严慎下单。

其次，扫数网购流程中，耗尽者要留存好各种笔据，包括与商家的聊天纪录、来回纪录、宣传图片、视频、甘愿书等。一朝发现商家存在诓骗行径，这些笔据将成为重视本身权益的关节依据。

通信员 梁田田 扬子晚报/紫牛新闻记者 成沫

校对 徐珩开云体育