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本站音讯，凭证12315耗尽者投诉信息公示平台数据，同程旅行新增1件耗尽者投诉公示，笃定如下：

被投诉企业：南京同程旅行社有限公司投诉基本信息：2024年11月06日，耗尽者李**（手机尾号 6511，用户ID ****2376）反应其于2024年11月06日在同程通过网购购买旅游票价。投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，条目退赔用度。处理成果：2024年11月12日，未兑现搭伙条约处理部门：苏州市苏州工业园区市集监督处置局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在世界12315平台投诉时自行填写。

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